Konfliktmoderation

Die Augen und Ohren für die eigenen Ziele offen zu haben und für das, was die StreitpartnerInnen möchten, ist eine hohe Anforderung. Ich möchte Ihnen die Aufmerksamkeit für den Prozess und die Struktur abnehmen. Meine Aufgabe ist es, das Gespräch zu moderieren und zu strukturieren. Ich kann für die StreitpartnerInnen „übersetzen“. Durch aktives Zuhören finde ich den Kern und das Hauptanliegen des Gesprochenen heraus und formuliere es so, dass die StreitpartnerInnen dieses im besten Sinne verstehen. Ich sorge dafür, dass alle Themen, die für den Streitfall wichtig sind, Beachtung finden und ggf. besprochen und geregelt werden. Die Themen, die nicht zum aktuellen Streitfall gehören, werden außen vor gelassen, um die Konzentration auf die Lösung des vorliegenden Themas zu lenken.

Bei der Konfliktmoderation greife ich auf langjährige Erfahrungen in Mediation und Methoden der konstruktiven Konfliktaustragung zurück.